尊敬的廣大用水戶：

據(jù)氣象部門預報我縣近期有雨雪冰凍天氣，并持續(xù)低溫，寒冷的天氣容易使室內(nèi)外自來水設施發(fā)生凍裂，特別是夜晚和凌晨極易造成用戶室內(nèi)外水表、水管、龍頭凍裂現(xiàn)象發(fā)生。為保障用戶的用水正常，祁門縣閶源供水有限責任公司在此提醒廣大用水戶，及時采取有效防寒防凍措施，做好水管、水表閥門的防凍保暖工作，以防凍裂造成損失。

一、防凍措施：

   1、“穿衣戴帽”：室外水管、龍頭可用棉、麻絲物或塑料泡沫等進行包扎；室外地埋水表周邊灑上沙子，壁掛水表可覆蓋舊棉絮或其它能保暖的東西，但是水表的包裹要利于抄表員抄見。

   2、“關窗防寒”：用水設施的房間應隨手關閉門窗，尤其是夜晚溫度較低時更應注意，以防止用水設施凍堵。

   3、“排空設施”：太陽能熱水器水管應安裝豎置防凍排水裝置, 以便排空防凍。

二、應急措施：

1、對確已凍住的水管，如果是HDPE等塑料管，用戶可以用熱毛巾敷在水管、再用熱水沖淋化凍，切不可以用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或者水表爆裂。

2、水龍頭凍結無法開啟用水；不能用火燒、火烤水管，正確的做法是用40度左右的溫熱水沿裸露在外的水管淋兩遍，一般即可用水，或等氣溫升高后，用水也可自動恢復正常，千萬不能用溫熱水淋水表。

3、長期不用的水表，可關閉表前控制閥，并放盡水表及表后管中的水。

4、嚴冬季節(jié)，因管道及水表夜間冰凍次日不能解凍而影響用水的現(xiàn)象比較常見，特別是背陰位置情況更為突出，用戶可下午提前做好貯水準備。

5、冬季臨時外出或長期不在家的用戶：離開時應給您的鄰居留下聯(lián)系方式，防止一旦出現(xiàn)緊急情況無法處置造成自身經(jīng)濟損失，或影響周圍用戶正常用水，甚至發(fā)生“水漫金山”，泱及他人的鄰里糾紛事件。

   祁門縣閶源供水公司歡迎廣大市民積極提供凍壞供水設施線索。并及時撥打24小時報修電話：

4512270、4519342、4513114（白天）

4510765、4519340（晚上）

祁門縣閶源供水有限責任公司

2018年12月7日